OCTOBOX Enterprise

Het platform dat informatiedruk bij organisaties vermindert

 

Verwerk automatisch grote hoeveelheden gegevens,
als inkomende post en e-mails inclusief bijlagen.

 

De wereld verandert razendsnel. De verregaande digitalisering zorgt voor een flinke toename van het berichtenverkeer tussen burgers en overheid. De uitgewisselde informatie van de snelle verzender sluit echter niet meer aan bij de systemen en processen van de traditionele ontvanger. Ons platform OCTOBOX Enterprise biedt de oplossing.

 

Excellente dienstverlening

Organisaties zijn vaak veel tijd kwijt met het verwerken van post en e-mails, terwijl dit geautomatiseerd kan gebeuren. Ons platform OCTOBOX Enterprise is er op ingericht grote hoeveelheden (on)gestructureerde gegevens te verwerken. Door specifieke business rules belandt de informatie automatisch in het juiste systeem. Naast dat dit veel tijd en geld bespaart, neemt de informatiedruk binnen een organisatie af. Zo blijft de kwaliteit van de dienstverlening op een hoog niveau.

 

4 concrete voordelen (download)

 

 

Krachtige oplossingen

OCTOBOX Enterprise is een flexibel softwareplatform dat bestaat uit verschillende bouwstenen. Hierdoor worden er in een korte tijd krachtige en intelligente oplossingen voor diverse processen en doeleinden gerealiseerd. Deze oplossingen kunnen eenvoudig worden hergebruikt en/of worden aanpast aan de specifieke eisen van een organisatie.

 

1. E-mail processing

E-mail processing is de geautomatiseerde ontvangst en verwerking van binnenkomende e-mailberichten. Een goede analyse van inkomende e-mails (en bijlagen) is essentieel voor het bepalen van de juiste vervolgstappen. Per soort bericht wordt automatisch bepaald wat ermee moet gebeuren. Van een verzoek aan de zender om aanvullende gegevens, het toevoegen van metadata aan het ontvangen bestand tot de doorzetting naar de achterliggende bedrijfsprocessen.

 

2. Portals en webformulieren

Een webformulier is een populair medium om de bezoeker van een portal zelf alle benodigde informatie te laten invoeren. Het systeem voert real-time controles uit, zodat de kwaliteit van de gegevens optimaal is. Maar welke ‘vervuiling’ komt er nog in het achterliggende systeem terecht en hoe voorkomen we dat? OCTOBOX Enterprise kan de ingestuurde informatie valideren en wanneer nodig de inzender automatisch informeren en bijvoorbeeld een nieuw formulier toesturen.

 

 

 

Ons platform heeft al honderden processen binnen de overheid geautomatiseerd.

 

 

3. Slimme postkamers

Nog steeds is papier een veelgebruikt medium. OCTOBOX Enterprise beschikt over alle benodigde functionaliteiten voor het verwerken van documenten en kan zich meten met de meest gerenommeerde ‘slimme digitale postkamers’. Sterker nog: het maakt niet uit of het te verwerken document uit een portal, e-mailbericht, smartphone of scanner komt. Het toepassen van de controleregels, het verrijken van de metadata en eventueel converteren naar het gewenste bestandsformaat staat los van de bron.

Iedere keer dat een document verwerkt wordt, is dat voor ons platform een kans om ‘bij te leren’. De kennis die hiermee wordt opgebouwd is vanzelfsprekend beschikbaar voor alle kanalen. Dat is de kracht. Steeds meer klanten die OCTOBOX Enterprise gebruiken voor de verwerking van e-mail berichten en -bijlagen sluiten hun scanners aan op het platform. Dit leidt tot eenduidig en efficiënt beheer van álle informatiestromen, ook de papieren.

 

 

 

 

Benieuwd naar wat OCTOBOX voor jouw organisatie kan betekenen? Neem vrijblijvend contact met ons op!





 

 

 

Bekijk onze andere diensten

ANONIMISEREN  SCHIJF OPRUIMEN

 

 

We gebruiken cookies

Om ervoor te zorgen dat deze website goed en handig werkt, voor statistieken en om gepersonaliseerde advertenties en berichten te tonen via onze partners gebruiken we cookies en vergelijkbare technieken. Je kunt zelf bepalen welke type cookies worden geplaatst. Kies hiervoor ‘Instellingen’. Door op ‘Doorgaan’ te klikken accepteer je de standaard instellingen.